L'accompagnementUne Mutuelle qui vous offre un veritable accompagnement

Dès votre adhésion, et tout au long de la vie de votre contrat, nous sommes présents à vos côtés.

+Une complémentaire santé efficace et solidaire

 

  • Vous devez vous faire hospitaliser ?
    Quelle que soit votre formule, vous bénéficiez d’une protection efficace en cas d’hospitalisation.
  • Vous avez des frais de santé non remboursés par la Sécurité sociale ?
    Nous participons à la prise en charge de certains de vos frais non remboursés, notamment les lentilles de contacts, les implants dentaires, les contraceptifs, les substituts nicotiniques et les consultations d'ostéopathie, de chiropractie et d’étiopathie.
  • Vous venez d'avoir un enfant ?
    Nous vous offrons les 6 premiers mois de cotisation de votre nouveau-né. Et dès votre troisième enfant, la gratuité est effective jusqu’à la fin de l’année civile de ses 17 ans.
  • Vous (ou votre conjoint bénéficiaire) êtes au chômage suite à un licenciement économique ?
    En cas de chômage de plus de 12 mois et si vous avez choisi monchoix.santé depuis plus d'un an, vous et vos bénéficiaires continuez à profiter de votre couverture santé et de tous ses avantages, sans payer de cotisation.

 

+Des services répondant à tous vos besoins

 

  • Vous avez besoin d’une assistance à domicile ?
    En cas d’hospitalisation d'urgence de plus de 48h, vous pouvez bénéficier du service d'assistance à domicile : une aide ménagère, la prise en charge des frais de location d'un téléviseur, la prise en charge de vos enfants de moins de 16 ans ou de vos ascendants vivant au foyer...

    Ce service peut également être offert sous certaines conditions lorsque vous êtes immobilisé plus de 5 jours à votre domicile ou en cas du décès du conjoint.
  • Vous recherchez un spécialiste près de chez vous ?
    Notre centre d'accueil téléphonique dédié à votre santé et à vos démarches sociales vous oriente et vous conseille.
  • Vous souhaitez protéger votre capital santé et celui de votre famille ?
    Sevrage tabagique, nutrition, prévention des accidents de la vie courante chez les enfants… Nous vous accompagnons au quotidien.

    La Mutuelle Générale, en partenariat avec le service de nutrition de l'Institut Pasteur de Lille, propose des conseils diététiques et pratiques. Rendez vous sur "On mange quoi ?", vous y retrouverez de nombreuses idées de menus et recettes équilibrées, des dossiers nutritions, des quiz pour tester vos habitudes alimentaires ainsi qu'une encyclopédie diététique.  
  • Vous souhaitez limiter vos dépenses en optique et en dentaire ?
    Notre centre de conseil analyse avec vous vos devis optiques, dentaires ou d'audioprothèses afin de vous donner des conseils clairs sur les prestations proposées et leur rapport qualité/prix.
    De plus, grâce à notre partenariat avec Optic 2000, vous pouvez bénéficier, quelle que soit votre garantie santé, de multiples remises sur les montures, verres et traitements. Et dans certains cas, les avantages proposés vont jusqu’à la dispense totale de vos frais !

 

+Des conseillers à votre écoute

À votre disposition pour répondre à vos questions, nos conseillers vous informent, vous orientent et vous aident à faire évoluer votre contrat en fonction de vos besoins et de ceux de vos proches.

Devis complementaire santé
Exemples de remboursement de la Mutuelle Générale
Tableau de garanties Mutuelle Générale
Vincent,
31 ans,

« Pour la première fois de ma vie, il a fallu que je me fasse poser une couronne. J'ai donc appelé mon conseiller qui m'a aidé à bien comprendre mes devis et à choisir celui le plus adaptée au meilleur prix !" »

 
 
Exemples de remboursements avec monchoix.santé
ACTES DE SOINS
Vos
dépenses
 
Il reste à votre charge
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
 
SOINS DE VILLE
Vous consultez votre médecin traitant          
 
 

De nombreux médecins, notamment les spécialistes, pratiquent des dépassements d'honoraires. Le montant de ces dépassements n'est pas remboursé par la Sécurité sociale et peut donc avoir un impact important sur ce que vous devez régler à votre médecin et ce qui reste à votre charge. Pensez à vous renseigner avant chaque consultation.
Par ailleurs, vous serez moins bien remboursé si vous n'avez pas déclaré à votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie un médecin traitant ou si vous ne l'avez pas consulté avant de vous rendre chez un autre médecin, spécialiste notamment (sauf les gynécologues, les ophtalmologues, les psychiatres ou neuropsychiatres si vous avez moins de 25 ans et les stomatologues qui peuvent consulter en accès direct si vous avez un médecin traitant déclaré).
Les garanties de La Mutuelle Générale ne couvrent pas la participation forfaitaire de 1 € mentionnée dans l'article L.322-2 du Code de la Sécurité sociale, conformément à la réglementation sur les contrats responsables.

 
 
 
Sans dépassement d'honoraires 22 € 1 € 1 € 1 € 1 €  
Avec dépassement d'honoraires 35 € 14 € 14 € 3 € 1 €  
Vous consultez un spécialiste (dans le cadre du parcours de soins coordonnés)          
 
 

De nombreux médecins, notamment les spécialistes, pratiquent des dépassements d'honoraires. Le montant de ces dépassements n'est pas remboursé par la Sécurité sociale et peut donc avoir un impact important sur ce que vous devez régler à votre médecin et ce qui reste à votre charge. Pensez à vous renseigner avant chaque consultation.
Par ailleurs, vous serez moins bien remboursé si vous n'avez pas déclaré à votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie un médecin traitant ou si vous ne l'avez pas consulté avant de vous rendre chez un autre médecin, spécialiste notamment (sauf les gynécologues, les ophtalmologues, les psychiatres ou neuropsychiatres si vous avez moins de 25 ans et les stomatologues qui peuvent consulter en accès direct si vous avez un médecin traitant déclaré).
Les garanties de La Mutuelle Générale ne couvrent pas la participation forfaitaire de 1 € mentionnée dans l'article L.322-2 du Code de la Sécurité sociale, conformément à la réglementation sur les contrats responsables.

 
 
 
Sans dépassement d'honoraires 23 € 1 € 1 € 1 € 1 €  
Avec dépassement d'honoraires 45 € 23 € 23 € 11,5 € 1 €  
Vous réalisez une radiographie de l'épaule          
 
 

De nombreux médecins, notamment les spécialistes, pratiquent des dépassements d'honoraires. Le montant de ces dépassements n'est pas remboursé par la Sécurité sociale et peut donc avoir un impact important sur ce que vous devez régler à votre médecin et ce qui reste à votre charge. Pensez à vous renseigner avant chaque consultation.
Par ailleurs, vous serez moins bien remboursé si vous n'avez pas déclaré à votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie un médecin traitant ou si vous ne l'avez pas consulté avant de vous rendre chez un autre médecin, spécialiste notamment (sauf les gynécologues, les ophtalmologues, les psychiatres ou neuropsychiatres si vous avez moins de 25 ans et les stomatologues qui peuvent consulter en accès direct si vous avez un médecin traitant déclaré).
Les garanties de La Mutuelle Générale ne couvrent pas la participation forfaitaire de 1 € mentionnée dans l'article L.322-2 du Code de la Sécurité sociale, conformément à la réglementation sur les contrats responsables.

 
 
 
Sans dépassement d'honoraires 36 € 1 € 1 € 1 € 1 €  
Avec dépassement d'honoraires 45 € 10 € 10 € 1 € 1 €  
Vous achetez des médicaments pour vos problèmes cardiaques          
 
 
Pour être pris en charge, les médicaments doivent faire l'objet d'une prescription médicale.
À chaque vignette correspond un type de médicament et un taux de remboursement différents :

 

  • la vignette blanche barrée concerne les médicaments reconnus comme irremplaçables et plutôt coûteux, elle occasionne un remboursement de 100 % ;
  • la vignette blanche correspond à un taux de remboursement de 65 % ;
  • la vignette bleue est attribuée aux médicaments dont le service médical n'a pas été reconnu comme majeur. Elle concerne notamment l'homéopathie ou tous les médicaments pour des troubles ne présentant pas de caractère de gravité ; le remboursement est dans ce cas de 35 %.

 

La somme des deux remboursements (Sécurité sociale + La Mutuelle Générale) ne peut excéder les frais réels que vous avez engagés.
Certains médicaments, même prescrits, ne sont pas remboursés par la Sécurité sociale. Par exemple, certaines pilules contraceptives.
Les garanties de La Mutuelle Générale ne couvrent pas la participation forfaitaire de 0,50 € par boîte mentionnée dans l'article L.322-2 du Code de la Sécurité sociale, conformément à la réglementation sur les contrats responsables.

 
 
 
Médicaments remboursés à 65% 10 € 0,5 € 0,5 € 0,5 € 0,5 €  
Médicaments remboursés à 35% 22 € 15 € 1 € 1 € 1 €  
Votre gynécologue, dans le cadre du renouvellement de votre pilule, vous prescrit plusieurs analyses à réaliser 32,4 € 5,6 € 4 € 4 € 4 €
 
 

Les garanties de La Mutuelle Générale ne couvrent pas la participation forfaitaire de 1 € par acte mentionnée dans l'article L.322-2 du Code de la Sécurité sociale, conformément à la réglementation sur les contrats responsables.

 
 
 
Vous réalisez 1 séance de rééducation pour votre dos 14,3 € 1,2 € 0,5 € 0,5 € 0,5 €
 
 

Les infirmiers, sages femmes, masseurs kinésithérapeutes, orthophonistes, orthoptistes, pédicures podologues sont des auxiliaires médicaux. Ils ne peuvent pas pratiquer de dépassements d'honoraires. Les garanties de La Mutuelle Générale ne couvrent pas la participation forfaitaire de 0,50 € par acte mentionnée dans l'article L.322-2 du Code de la Sécurité sociale, conformément à la réglementation sur les contrats responsables.

 
 
 
OPTIQUE
Vous ou votre enfant avez besoin de lunettes            
Verre simple - enfant 200 € 161 € 126 € 71 € 11 €
 
 

Si votre enfant porte des lunettes et qu'il casse souvent ses montures, il est important qu'une partie de vos dépenses soit prise en charge par votre mutuelle. Avec La Mutuelle Générale, la prise en charge est effective dès le niveau 2.
Il faut savoir que les opticiens proposent très souvent une garantie anti-casse (valables sur les montures et les verres). Toujours utile pour les enfants !

 
 
 
Verre complexe - adulte 600 € 584 € 394 € 254 € 164 €
 
 

Vous avez cassé ou perdu vos lunettes ? Vous pensez que votre correction est devenue insuffisante ? Vous pouvez, désormais, vous rendre directement chez votre opticien qui pourra vous redélivrer des verres. Pour cela il vous faut : une prescription établie à compter du 15 avril 2007 et datant de moins de 3 ans.
Par ailleurs, il n’est pas nécessaire de passer par votre médecin traitant pour votre suivi régulier chez l’ophtalmologue ; et cela, notamment, pour la prescription et le renouvellement des lunettes. Avec La Mutuelle Générale, vous pouvez bénéficier d'un service gratuit d'étude de devis optique; vous pouvez ainsi à tout moment faire analyser les devis proposés par votre opticien.

 
 
 
Vous portez des lentilles jetables 220 € 220 € 145 € 95 € 45 €
 
 

Votre ophtalmologue a reconnu que vous étiez atteint de myopie, de strabisme ou d'autres troubles visuels mieux corrigés à l'aide de lunettes ? Vous pouvez alors bénéficier d'une prescription de lentilles. Si elles vous sont prescrites par votre ophtalmologue, vos lentilles vous seront remboursées à hauteur de 65%. Dans la grande majorité des cas, les lentilles ne sont pas remboursées par la Sécurité sociale.
Les lentilles non prescrites par votre ophtalmologue ne sont pas remboursées par la Sécurité sociale, qu'elles soient jetables ou non.

 
 
 
DENTAIRE
Vous vous faites poser une couronne (sur incisive) 550 € 443 € 345 € 240 € 76 €
 
 

Les prothèses dentaires sont prises en charge par la Sécurité sociale si elles figurent sur la liste des actes et prestations remboursables, et sont remboursées à 70 % sur la base de tarifs dits de responsabilité, très souvent inférieurs à leur coût réel. En effet, contrairement aux consultations et aux soins dentaires, le tarif des prothèses dentaires est libre. À noter cependant que le chirurgien-dentiste est tenu de fixer ses honoraires « avec tact et mesure » et de vous en informer préalablement au moyen d'un devis écrit. Avec La Mutuelle Générale, vous pouvez bénéficier d'un service gratuit d'étude de devis dentaires ; vous pouvez ainsi à tout moment faire analyser les devis proposés par votre dentiste.

 
 
 
Vous désirez vous faire poser un implant dentaire 1 000 € 1 000 € 1 000 € 750 € 500 €
 
 

Il faut savoir que la pose d'implants dentaires n'est pas remboursée par la Sécurité sociale. Seule votre complémentaire santé peut prendre en charge une partie des frais liée à cet acte.

 
 
 
HOSPITALISATION
Vous êtes hospitalisé pour des observations pendant 2 jours          
 
 

Si vous êtes hospitalisé dans un établissement public ou une clinique privée conventionnée par la Sécurité sociale, cette dernière rembourse vos frais d’hospitalisation à hauteur de 80% (sauf forfait journalier et chambre particulière). Les 20% restant sont pris en charge par La Mutuelle Générale. Cependant , la majorité des hospitalisations sont prises en charge à 100% par la Sécurité sociale surtout en service de chirurgie. Dans tous les cas, La Mutuelle Générale prend en charge en totalité le forfait journalier et en partie, dès le niveau 2, les frais liés à la chambre particulière.
Dans le cas d'une intervention programmée, il est possible que les professionnels de santé pratiquent des dépassements d'honoraires. Ces derniers sont pris en charge par La Mutuelle Générale dès le niveau 2. Ces dépassements sont de plus en plus fréquents et importants. L'attribution d'une chambre particulière peut représenter un coût élevé, elle ne peut pas vous être imposée et ne peut pas vous être facturée en cas d'hospitalisation d'urgence.

 
 
 
Frais de séjour 379 € 0 € 0 € 0 € 0 €  
Soins médicaux 230 € 0 € 0 € 0 € 0 €  
Forfait journalier 32 € 0 € 0 € 0 € 0 €  
Participation forfaitaire 18€ 18 € 0 € 0 € 0 € 0 €  
Chambre particulière 100 € 100 € 20 € 0 € 0 €  
Total des frais engagés 759 € 100 € 20 € 0 € 0 €  
Vous entrez à l'hôpital en urgence et vous y restez pendant 4 jours pour une opération          
 
 

Si vous êtes hospitalisé dans un établissement public ou une clinique privée conventionnée par la Sécurité sociale, cette dernière rembourse vos frais d’hospitalisation à hauteur de 80% (sauf forfait journalier et chambre particulière). Les 20% restant sont pris en charge par La Mutuelle Générale. Cependant , la majorité des hospitalisations sont prises en charge à 100% par la Sécurité sociale surtout en service de chirurgie. Dans tous les cas, La Mutuelle Générale prend en charge en totalité le forfait journalier et en partie, dès le niveau 2, les frais liés à la chambre particulière.
Dans le cas d'une intervention programmée, il est possible que les professionnels de santé pratiquent des dépassements d'honoraires. Ces derniers sont pris en charge par La Mutuelle Générale dès le niveau 2. Ces dépassements sont de plus en plus fréquents et importants. L'attribution d'une chambre particulière peut représenter un coût élevé, elle ne peut pas vous être imposée et ne peut pas vous être facturée en cas d'hospitalisation d'urgence.

 
 
 
Frais de séjour 2 091 € 0 € 0 € 0 € 0 €  
Forfait journalier 64 € 0 € 0 € 0 € 0 €  
Participation forfaitaire 18€ 18 € 0 € 0 € 0 € 0 €  
Chambre particulière 240 € 240 € 80 € 40 € 0 €  
Acte du chirurgien 1 235 € 545 € 200 € 0 € 0 €  
Anesthésiste 357 € 14 € 0 € 0 € 0 €  
Total des frais engagés 4 006 € 799 € 280 € 40 € 0 €  
Vous devez réaliser une petite opération sans anesthésie 50 € 19 € 19 € 3 € 1 €
 
 

Si vous êtes hospitalisé dans un établissement public ou une clinique privée conventionnée par la Sécurité sociale, cette dernière rembourse vos frais d’hospitalisation à hauteur de 80% (sauf forfait journalier et chambre particulière). Les 20% restant sont pris en charge par La Mutuelle Générale. Cependant , la majorité des hospitalisations sont prises en charge à 100% par la Sécurité sociale surtout en service de chirurgie. Dans tous les cas, La Mutuelle Générale prend en charge en totalité le forfait journalier et en partie, dès le niveau 2, les frais liés à la chambre particulière.
Dans le cas d'une intervention programmée, il est possible que les professionnels de santé pratiquent des dépassements d'honoraires. Ces derniers sont pris en charge par La Mutuelle Générale dès le niveau 2. Ces dépassements sont de plus en plus fréquents et importants. L'attribution d'une chambre particulière peut représenter un coût élevé, elle ne peut pas vous être imposée et ne peut pas vous être facturée en cas d'hospitalisation d'urgence.

 
 
 
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Ces exemples sont communiqués à titre indicatif.
 
 
 
 
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