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Commercial et développement de la relation clientèle

Commercial et développement de la relation clientèle
Exemples de métiers :
  • Téléconseiller
  • Chargé d’accueil et développement
  • Conseiller mutualiste
  • Responsable d’affaires grands comptes

Missions : assurer la promotion de nos prestations et de nos services en réalisant des actions de développement commercial et de fidélisation.

Au cœur de la relation clients et dans un contexte résolument tourné vers la qualité de service, ces métiers consistent à accueillir et conseiller les adhérents et adhérents potentiels par un suivi personnalisé.

Gestion des adhérents

Gestion des adhérents
Exemples de métiers :
  • Gestionnaire des contrats
  • Gestionnaire de prestations
  • Spécialiste de prestations santé ou prévoyance
  • Responsable d’unité de gestion

Missions : gérer la vie des contrats par l’instruction et le contrôle des dossiers d’adhésion, la gestion de cotisations et de prestations en assurant un traitement dans les meilleurs délais.

Ces métiers reposent sur une réelle expertise et une maîtrise de la réglementation santé et assurance de personnes permettant un suivi de dossiers efficace et de qualité.

Développement du produit et étude du risque

Développement du produit et étude du risque
Exemples de métiers :
  • Actuaire
  • Chargé d’études actuarielles
  • Souscripteur
  • Chargé d’études marketing
  • Chef de produit

Missions : garantir la cohérence entre les objectifs stratégiques de l’entreprise et les contraintes techniques de nos métiers par la mesure des risques.

Ces métiers recouvrent la réalisation d’études de marché, la conception, l’analyse et l’adaptation des produits destinés aux adhérents ou entreprises.

Fonction support

Fonction support
Exemples de métiers :
  • Ingénieur métier
  • Consultant en organisation
  • Responsable communication
  • Directeur des ressources humaines
  • Responsable de comptabilité assurance.

Missions : accompagner les autres métiers de l’entreprise dans leur évolution ou leur transformation.

Il s’agit de piloter des actions permettant d’améliorer leurs performances, leurs compétences et leurs résultats.

Informatique

Informatique
Exemples de métiers :
  • Développeur informatique
  • Ingénieur études ou système
  • Chef de projet informatique

Missions : veiller au bon fonctionnement et assurer la maintenance et l’évolution des équipements matériels et informatiques.

Ces métiers garantissent la mise en œuvre et l’exploitation des systèmes d’information métier et support.

Médical / Paramédical

Médical / Paramédical
Exemples de métiers :
  • Infirmier
  • Assistant dentaire
  • Responsable de magasin optique.

Missions : au travers d’un centre de santé dédié, regrouper des actions d’accueil des patients, de préparation ou de coordination des soins ainsi que des actes de contrôles médicaux.

La présence de différentes spécialités médicales permet de donner au plus grand nombre la possibilité d’accéder à des soins.

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