HELPEO Adhérents, une protection juridique qui défend vos intérêts en toutes circonstances

helpeo, c’est la protection juridique la plus complète réservée à nos seuls adhérents. Avec elle, vous êtes toujours accompagnés par des experts juridiques pour les petits et les grands litiges du quotidien. Et s’il le faut, on vous accompagne aussi au tribunal.

  • Une prise en charge de vos frais jusqu’à 40000 € par litige
  • Un réseau de juristes pour vous informer sur vos droits
  • Une souscription réservée à nos adhérents, quel que soit votre âge
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7,15 €

par

mois

La Mutuelle Générale, c'est

  • 1,5 million de personnes protégées
  • Plus de 400 conseillers de proximité
  • 92 % D'ADHÉRENTS SATISFAITS(1)

A quoi sert la protection juridique helpeo ?

Avec helpeo, le contrat de protection juridique de La Mutuelle Générale, vous avez toujours un conseiller juridique qui vous aide à trouver une solution à l’amiable. Et si nécessaire, on vous assiste aussi pour défendre vos droits lors d’un procès.
 

Un accompagnement immédiat

Un simple appel téléphonique et nos juristes sont à votre écoute. Ils vous informent sur tous les types de litiges du quotidien et vous aident à trouver les meilleures solutions à vos problèmes.

Une protection exclusive

helpeo est réservé à nos seuls adhérents. L’assurance d’un service exclusif, avec un accès personnalisé à des spécialistes et des juristes reconnus.

La couverture des frais juridiques

La prise en charge de vos frais de justice est aussi prévu par helpeo (dans la limite des dispositions contractuelles, et jusqu’à 5000 € en cas d’accord à l’amiable).

Parler à un conseiller

On a été très déçu par notre location de vacances. Avec ma femme, nous avons fait appel au conseiller helpeo. Il a contacté le propriétaire et a fait venir un huissier. Finalement, un accord à l’amiable a été trouvé et nous avons été dédommagés.

Raymond, 68 ans retraité

Mon voisin avait construit un abri contre le mur de mon jardin sans aucune autorisation. Mon conseiller juridique helpeo lui a expliqué les risques qu'il encourrait. Tout a alors été réglé très vite avec la remise en état de mon jardin.

Sylvie, 54 ans fleuriste

Je n'ai jamais reçu ma box mais j'ai bien été prélevé de mon abonnement internet pendant plusieurs mois ! Mon conseiller helpeo est intervenu pour résoudre la situation et obtenir mon remboursement.

Nadia, 58 ans Ostéopathe

Les domaines couverts par helpeo ?

helpeo vous apporte une aide concrète et immédiate pour la plupart des litiges auxquels vous pouvez être confrontés au quotidien, à titre privé comme professionnel (en tant que salarié ou agent public).

ET AUSSI : emplois familiaux, vie professionnelle, canaux numériques.

  • Pour un litige concernant votre résidence, vous êtes couverts en France métropolitaine et dans les départements et régions d’outre-mer. Pour tous les autres, vous êtes aussi protégés dans les pays membres de l’Union européenne, Andorre, Monaco, la Suisse et le Royaume-Uni.
     

  • Avec helpeo, vous êtes couverts pour tous vos tracas du quotidien : consommation, fiscalité, résidence principale, santé… Seuls les litiges portant sur les infractions aux règles de la circulation ou des activités professionnelles autres que celles de salarié ou d’agent public ne sont pas pris en charge.

  • Oui. Avec helpeo, un seul contrat suffit pour tout votre foyer. Le tarif reste toujours le même, quel que soit le nombre de personnes couvertes.

  • Oui. helpeo prévoit les questions juridiques et la plupart des litiges auxquels vous pouvez être confrontés à titre professionnel. Seule condition : être salarié ou agent public.
     

Et sinon, pour votre mutuelle santé ?

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(1)Enquête de satisfaction annuelle menée par l'institut BVA réalisée en septembre 2023 auprès des adhérents collectifs.

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