helpeo Adhérents, une protection juridique pour vos petits et grands litiges

Avec helpeo, vous bénéficiez d’informations d’experts juridiques pour faire face aux conflits du quotidien. Et en cas de litige, vous êtes informés et soutenus.

  • Jusqu’à 40000 € pris en charge par litige
  • Un réseau de juristes pour vous informer sur vos droits
  • Un contrat unique pour protéger l’ensemble de votre foyer
Parler à un conseiller

Tarif unique
7,15 €
par mois

La Mutuelle Générale, c'est

  • 1,5 million de personnes protégées
  • Plus de 400 conseillers de proximité
  • 92 % D'ADHÉRENTS SATISFAITS(1)

Pourquoi choisir la protection juridique helpeo ?

Conflit de voisinage, problème avec une administration, un employeur, un fournisseur internet ou une location de vacances : en cas de litige, vous pouvez vite vous sentir démuni. Avec helpeo, bénéficiez d’un réseau de juristes pour vous informer et d’un contrat pour protéger l’ensemble de votre foyer.

Un service exclusif

En tant qu’adhérent à La Mutuelle Générale, vous avez un accès exclusif à des informations juridiques délivrées par des juristes reconnus pour vous défendre en cas de litige.

Bien conseiller bien défendu

Les juristes sont à votre écoute sur simple appel téléphonique pour répondre à toutes vos questions juridiques et vous aider à trouver des solutions à l’amiable.

Une prise en charge financière

Vous bénéficiez d’une prise en charge de vos frais de justice (dans la limite des dispositions contractuelles, et jusqu’à 5000 € en cas d’accord à l’amiable).

Parler à un conseiller

Déçue par notre location de vacances, mon conjoint et moi avons fait appel au conseiller helpeo. Il a contacté le propriétaire et a fait venir un huissier. Grâce à son intervention, un accord à l’amiable a pu être trouvé.

Carole, 37 ans photographe

Notre voisin avait construit un abri contre le mur de notre jardin sans aucune autorisation. Notre conseiller juridique helpeo lui a expliqué les risques qu'il encourrait. Tout a été réglé très vite avec la remise en état de notre jardin.

Patrick, 50 ans ouvrier

Ma fille a souscrit une nouvelle box internet que nous n'avons jamais reçue. Mais nous avons tout de même été prélevés du montant de l'abonnement internet pendant plusieurs mois. Notre conseiller helpeo est intervenu pour résoudre la situation et obtenir notre remboursement.

David, 40 ans Pompier

Helpeo, qu'est-ce que c'est ?

Helpeo, c'est une protection juridique pour la plupart des litiges auxquels vous pouvez être confrontés dans votre vie pro ou perso.

ET AUSSI : successions, santé, canaux numériques.

  • Avec helpeo, vous êtes couverts sur tous vos tracas du quotidien : consommation, fiscalité, résidence principale, santé… Seuls les litiges portant sur les infractions aux règles de la circulation ou les activités professionnelles autres que celles de salarié ou d’agent public ne sont pas pris en charge.

  • Oui. helpeo couvre l’ensemble des questions juridiques et la plupart des litiges auxquels vous pouvez être confrontés, dans votre quotidien mais aussi à titre professionnel (à la seule condition d’être salarié ou agent public).
     

  • Pour les litiges liés à votre domicile, vous êtes couverts en France métropolitaine et dans tous les départements et régions d’outre-mer. Pour les autres litiges, outre la France, vous êtes protégés dans tous les pays membres de l’Union européenne, Andorre, Monaco, la Suisse et le Royaume-Uni.

  • Non. Un seul contrat suffit pour protéger tout votre foyer : votre conjoint et vos enfants à charge. Le tarif reste toujours le même.

Et sinon, pour votre mutuelle santé ?

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  • Soins courants

  • Hospitalisation

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(1)Enquête de satisfaction annuelle menée par l'institut BVA réalisée en septembre 2023 auprès des adhérents collectifs.

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